隱私權政策

最後更新：2025 年 10 月 9 日

1. 收集資料類型
- 帳戶資料（姓名、電話、電子郵件）- 盤源及文件（樓契、水電單、EAA表格）- 使用及設備資料（IP、Cookie、日誌）- 通訊記錄（遮蔽聊天、預約看樓元資料）
2. 使用目的
- 提供及優化平台服務- 驗證身分、反詐騙、計算信譽- 配額與計費管理- 經同意的直接行銷（可隨時取消）- 法律合規披露
3. 資料保存期限
- 睇樓媒體：60天- 聊天及預約元數據：24個月- 帳戶與帳單：7年- EAA表格：通常7年
4. 資料轉移與共享
僅在必要情況下與支付處理、KYC驗證、通訊及託管服務商分享資料，部分資料可能轉移至香港以外地區（如新加坡、歐盟），並採取合約保障措施。
5. 使用者權利
可要求查閱及更正個人資料，亦可隨時拒收行銷資訊。請電郵至 info@homedash.hk 提出申請。
6. 安全措施
資料傳輸與儲存均加密，設有權限管控及日誌記錄。

1. 角色界定
- 代理作為「資料控制者」- HomeDash作為「資料處理者」
2. HomeDash義務
- 僅依代理指示處理個人資料- 採取技術及組織措施保障資料安全- 72小時內通報資料外洩事件- 協助仲介處理查閱/改正資料要求- 協議終止後刪除或返還資料
3. 代理義務
- 確保所提供資料準確、合法收集、已獲當事人同意- 不提供過量或不必要資料- 及時通知資料錯誤或同意撤回- 如因代理違反本條導致HomeDash被追責，代理須作出賠償
4. 次要處理器
HomeDash可使用次處理器，並確保其遵守不低於本協議的保護義務。
5. 跨境轉移
資料可能轉移至香港以外，HomeDash將採取適當保障措施。
6. 審計權
代理可要求HomeDash提供合規證明，或自費委派審計員進行審查（須合理通知並保密）。